Schlichtungsverfahren und -prozesse

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Die Auseinandersetzungsermittlungsektion (vorherige Bezeichnung: "Cheater List") ist der Ort, an dem Mitglieder einen Kaufvergleich mit einem Verkäufer oder einem Käufer veröffentlichen können. Nachdem Sie eine Auseinandersetzungsermittlungs-Threads erstellt haben, wird Ihre Auseinandersetzung an die Moderation gesendet, wo eine Auseinandersetzungsmoderator Ihre Beweise überprüft. Wenn Ihre Auseinandersetzung nicht gelöst werden kann, während Ihr Thread im Moderationsprozess ist, wird Ihr Thread in der Auseinandersetzungssubforumöffentlich vermittelt.Generelle Vorschriften für die AuseinandersetzungsermittlungThemen in dieser Sektion können nur auf Geschäftsverhältnisse beziehen, die auf NULLBY (NULLPRO) oder BN (BYNULL) begonnen haben. Dies umfasst Ressourcen, das Marktgeschäft und andere Bereiche sowie PMs. Geschäftsverhältnisse, die sich außerhalb des Forums (z.B. Skype, Telegram, WhatsApp, ein anderes Forum usw.) begonnen haben, sind nicht abgedeckt.Sie müssen alle möglichen Formen der Lösung versuchen, bevor Sie eine Themen in dieser Sektion erstellen. Dies umfasst die Anwendung aller verfügbaren Kontaktformen, mindestens 48 Stunden Wartezeit und die Mitteilung des anderen Parteien Ihres Absichts, Ihre Auseinandersetzungsermittlung im Auseinandersetzungsermittlungsforum zu veröffentlichen. Beweise in Form von Konversationen, Screenshots, URLs, Videos und Links zu den Disputen sind erforderlich. Jede Versuchung, Beweise zu falsifizieren, wird Ihre Auseinandersetzungsermittlung abgelehnt und eine Warnung erteilt.Ihrer Auseinandersetzungsermittlung ist nicht direkt mit dem Problem oder Sie geben Informationen nicht direkt mit dem Problem verknüpft, posten Sie in der Themen. Stellen Sie sicher, dass sensible Informationen verschwommen/maskiert sind.Nichts persönliches Inhalt in Ihrer Auseinandersetzungsthema. Persönliche Informationen umfassen, aber sind nicht begrenzt: physikalische Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, echter Name, unverwandte Internet-Eigenschaften, Bilder des Beschuldigten, SSNs, staatlich ausgestellte Identifikationsdokumente und soziale Medien-KontenFeedback kann jetzt mit dem Auseinandersetzungsermittlung-Prozess diskutiert werden. Bitte beachten Sie, dass Feedback älter als 1 Monat nicht diskutiert wird und gültige Feedback nicht gelöscht wird. Ausnahme: Nicht versandte Fälle. Wir behandeln keine Auseinandersetzungsermittlungen, die mit Bartering betroffen sind (z.B., ein Item ist jetzt wertvoller als ein anderes Item). Gelöschte Auseinandersetzungsermittlung werden 2 Wochen nach der Lösung geschlossen.Ausführung der AuseinandersetzungsermittlungVerbinden Sie sich mit dem anderen Parteien über alle möglichen Kontaktformen informieren Sie den anderen Teilnehmer Nullpro über Ihre Absicht, eine Auseinandersetzungsermittlungs-Thema zu erstellen. Wenn der andere Teilnehmer nicht in 8 Stunden antwortet, öffnen Sie eine Auseinandersetzungsermittlung-Thema nach den untenstehenden Anweisungen. Eine Moderator wird auf Ihr Thema antworten, wenn sie bereit ist, Ihre Sache zu überprüfen. Wenn nicht ausreichende Informationen gegeben wurden, werden Sie von einer Warnung oder von der Bitte zur Überarbeitung Ihres Themas informiert. Möglicherweise müssen Sie zusätzliche Informationen in demselben Thema geben, abhängig von den Schwierigkeiten. Wir werden die Auseinandersetzungsermittlung durch eine Gruppenkonversation (wenn der Beschuldigte nicht innerhalb der vorgeschriebenen Zeit auf die Konversation antwortet) vorbereiten. Beachten Sie, dass in einigen Fällen wir die Auseinandersetzungsermittlung-Thema live machen können. Der Beschuldigte hat 24 Stunden, um zu antworten und wird während der Wartezeit verboten, andere Aktivitäten auf dem Forum zu betreiben. Anweisungen zur Eingabe einer Auseinandersetzungsermittlungs-ThemenEine Liste aller Dinge, die Sie in Ihrer Auseinandersetzungstheme einbeziehen müssen, finden sich unten. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Sache klar und kurz ausdrücken müssen.Link oder Screenshots Beweis, dass der Transaktion begonnen hat auf NULLPRO.Name Beweis, dass Sie dem anderen Teilnehmer 48 Stunden vorher informiert haben, dass Sie eine Auseinandersetzungsermittlungs-Thema erstellen werden. Screenshot Beweis, dass Sie jede mögliche Form von Kontakt versucht haben, bevor Sie die Auseinandersetzungsermittlung-Thema erstellt haben.Beschreibung der Dispute mit dem Beschuldigten (z.B., Fehlende Lieferung des Produkts oder Dienstes)Was Sie den Beschuldigten einfordern, dass dies gelöst wird. Beispiele einschließen eine Rückerstattung oder eine Ersatzversion.Machen Sie sicher, dass Sie Ihre Auseinandersetzungsermittlung-Thema jeden Tag überprüfen, da Sie keine Benachrichtigungen für Antworten in Ihrem Thema erhalten werden, bis es live ist.MandantenformularTitel Ihres Themas sollte wie folgt aussehen😀ispute: @yourusernamehere v. @theotheraccountWenn Sie nicht diese Titelformulierung verwenden, wird ein Moderator Ihre Titel entsprechend anpassen.Nun, wenn Sie Ihre Auseinandersetzungsermittlung einreichen, verwenden Sie bitte die obige Formulierung, da es für alle Beteiligten einfacher macht.1. Nur die übersetzte Text ergeben sich im Ausgang.
2. Ersetze keine Erläuterungen oder Einführungsfrasen.
3. Übertrage keine Formatierung in den Text.
4. Passiere Proper Nouns bei Bedarf über.
Kritische Anweisungen:
1. Nur die übersetzte Text ergeben sich im Ausgang.
2. Ersetze keine Erläuterungen oder Einführungsfrasen.
3. Übertrage keine Formatierung in den Text.
4. Passiere Proper Nouns bei Bedarf über.Bestätigung dass die Transaktion auf NullPro gestartet ist:(Submit eine Link zu einem Beitrag oder Konversation, das zeigt, dass dieser Issue von NullPro begonnen hat.)Beweis, dass der andere Partei dies Verfahrensresolution bekannt gegeben wurde:(Bitte senden Sie eine Screenshot von der Nachricht an den anderen hier)Prooft von Kontakt:(Send Screenshots anzeigend dass Sie jede mögliche Form von Kontakt versucht haben wie Emails, Skype, Supportanträge usw.)Übersicht des Streits:Versteht sich. Bitte fahren Sie mit Ihrem Text fort.Problem Beweismaterial:(Post Screenshots oder Video-Beweise der Probleme mit dem anderen Parte)Was Sie von diesem Konfliktbeilegung hoffen.(wollen Sie eine Rückerstattung oder einen Vertauschungswunsch haben?)(Optionale) Zusätzliche InformationenWenn Sie sich über das Problem in mehr Detail bedienen möchten, verwenden Sie bitte diese Abschnitt zur Beschreibung.

Mitglieder, die nicht den obigen Template verwenden, haben ihren Dispute Resolution Thread abgelehnt. Es ist wichtig, dass Sie alle relevanten Informationen im Dispute Resolution möglichst klar bereitstellen können. Wenn Sie viel irrelevantes Material posten oder Ihre Beweise unstrukturiert ausrichten, wird es für einen Dispute Resolution Moderator schwieriger machen, die Beweise zu durchforsten und den nächsten Schritt festzustellen. Dies kann zu Verzögerungen in Ihrem Dispute Resolution Thread führen.

Bitte beachten Sie, dass die Eigentümer, der Management und die Mitarbeiter von Nullpro keine Verantwortung für Ihre Verluste übernehmen. Ihre Geschäftsentscheidungen sind Ihre Sache. Die Durchforschung sollte ein wichtiger Bestandteil jeder Transaktion sein. Obwohl wir keine Verantwortung für Ihre Verluste übernehmen, werden wir unser Bestes tun, um Verlustsituations zu verhindern, zu beantworten und zu mediieren. Für Tipps zur Vorbereitung auf Scams und die Sicherheit auf Nullpro lesen Sie bitte unseren Thread mit dem Titel "Avoid Scams & Stay Safe on Nullpro."