Dieses Erweiterung ermöglicht es externen Chatbots, direkt innerhalb von Facebook Messenger zu kommunizieren. Unabhängig davon, ob es sich um die Beantwortung von Fragen, Buchungsverwaltung oder Unterstützung handelt, deiner Chatbot ist stets verfügbar.
Wenn eine Konversation mehr Aufmerksamkeit erfordert, erfolgt sie ohne Unterbrechung über einen menschlichen Agenten hinweg.
Du wirst alles von deinem zentralen Dashboard steuern können, was dir inkludiert:
Vollständige Facebook Messenger-Integration
Schlüssellos zwischen Bot und menschlicher Agentin wechseln
Einheitliche Chat-Historie über...
