- PrestaShop-Kompatibilität
- 1.7.x
- 8.x
- 9.x
- Kurzbeschreibung
- Verwalten Sie einfach Vorausverkauf und Nachverkaufsanfragen mit der Hilfekonsole-Module von PrestaShop. Lassen Sie Kunden Anfragen erstellen, erhalten sie Benachrichtigungen und delegieren Sie Tickets an Agenten für schnelle Antworten. Verbessern Sie die Kundenserviceleistung und bauen Sie stärkere Beziehungen auf.
Verwalten Sie Ihre Vorbereitungsaufträge und Nachsatzanfragen einfach mit dem PrestaShop Hilfskette-Modul. Mit diesem Modul können Besucher Anfragen zu Problemen/Fragen erstellen, und der Administrator wird die Anfragen empfangen, bearbeiten und beantworten.
Funktionen
- []*Klänten erlaubt Kunden, die ihre Anfragen an den Geschäftsinhaber zu kontaktieren.[]
- Beschließen/Erlauben Verwalter, Benutzer zu Tickets zu erstellen.[]*Kursschreiben an die Kunden beim Erstellen neuer Anfragen und beim Ändern des Status der Anfrage.[]*]Validiere den Benutzer durch die Anzeige eines reCAPTCHAs auf dem Ticketformular.Erstellen Sie neue Anfragen auf Name der Kunden.[]Erstellen Sie mehrere Agenten und verteilen Sie sie auf mehrere Gruppen.Bessern die Kundenservice auf Ihrem Store.[]Betreffende Unterstützung zu bieten hilft Ihnen bei der Konstruktion starken Kundenbeziehungen.
