- Kurzbeschreibung
- Enhance your client interactions with our Perfex CRM module for direct real-time chat and WhatsApp integration, automating lead conversion and marketing actions.
Unser Modul ist ausgelegt, die Kommunikation zwischen Mitarbeiter und Kunden innerhalb der Perfex CRM-Plattform zu verbessern.
Es bietet einen direkten, real-time Chat-Client über das Perfex-Dashboard an, sodass Mitarbeiter mit Kunden direkt in einem persönlicheren und effizienteren Kontakt sein können und Marketing-Aktionen (Autoantworten, Bots, Kampagnen usw.) einrichten können.
Neue WhatsApp-Nachrichten werden automatisch zur Leads-Sektion der Perfex CRM hinzugefügt, sodass Sie sie zu Kunden umwandeln können.
Das Modul nutzt die offizielle Cloud-API von WhatsApp und ermöglicht es Mitarbeitern, Nachrichten, Bilder, Anhänge, Videos und Sprachnachrichten an Kunden zu senden sowie Marketing-Automatisierungen mit deren Daten und Daten der Perfex CRM zu erstellen. Es enthält Statusmeldungen und integriert sich mit der SMS-Benachrichtigungs-System des Perfex CRM.