- Kurzbeschreibung
- Professional support page for all screen sizes. Unlimited tickets, agents, guest tickets, custom fields, file attachments. Compatible with addons.
Arbeit auf allen möglichen Bildschirmgrößen optimiert. Wir empfehlen die Verwendung der vollständigen Templatebreite für Ihre Supportseite.
Kernfunktionen
Unbegrenzte Anfragen
Es gibt keine Begrenzung an Anfragen, die Sie in unserer kostenlosen Version erstellen können. Sie können unendlich viele Anfragen vom Front-End erstellen.
Unbegrenzte Agenten
Es gibt keine Pro-Agentgebühr wie bei anderen Drittanbietern für Supportdienste. Sie können unendlich viele Agenten erstellen, um Ihre Anfragenbeantwortung zu teilen.
Ajax-Funktionalität
100% Ajax-Funktionalität ermöglicht es, schnell und glatt zu arbeiten.
Gästeanfragen
Ihre Besucher können ohne Benutzerkonto auf Ihrer Website unendlich viele Anfragen erstellen.
Benutzerdefinierte Felder
Sie können viele verschiedene benutzerdefinierte Felder erstellen, wie Textfelder, Dropdown-Felder, Textarea-Felder usw.
Dateianhänge
Sie können eine beliebige Datei mit Ihrer Anfragebeschreibung anfügen. Zudem gibt es eine benutzerdefinierte Feldart, die Sie verwenden können, um beliebig viele Anhangfelder zu erstellen.
Addons........................................................................
SupportCandy - Agentgruppe 2.0.2
SupportCandy - Agent Zuweisungsregeln 2.0.3
SupportCandy - Automatische Schließung von Anfragen 2.0.4
SupportCandy - Vorbereitete Antworten 2.0.2
SupportCandy - EDD-Integration 1.0.2
SupportCandy - E-Mail-Piping 2.0.8
SupportCandy - Anfrageexport 2.0.4
SupportCandy - Gravity-Form-Integration 1.0.3
SupportCandy - Wissensbank-Integration 2.0.4
SupportCandy - Anfragemerken 1.0.4
SupportCandy - Privatgeheimnisse 1.0.1
SupportCandy - Berichte 2.0.2
SupportCandy - Befriedungsfragebogen 2.0.5
SupportCandy - Termine 2.0.5
SupportCandy - SLA 2.0.7
SupportCandy - Timer 1.0.1
SupportCandy - FAQ-Integration 2.0.2
SupportCandy - Benutzergruppe 2.0.5
SupportCandy - WooCommerce-Add-On 2.0.6